E-Ticaret Yönetimi
Hizmet Amacı: E-ticaret operasyonlarını uçtan uca yöneterek markaların dijital satışlarını artırmak, müşteri memnuniyetini yükseltmek ve sürdürülebilir büyüme sağlamak.
Hizmet İçeriği:
-
Ürün Yönetimi: Ürünlerin doğru kategorilendirilmesi, açıklamalarının SEO uyumlu şekilde yazılması, görsel optimizasyonu.
-
Stok ve Fiyat Takibi: Güncel stok kontrolü, kampanya dönemlerinde fiyat optimizasyonu.
-
Sipariş Süreci Takibi: Siparişlerin zamanında ve doğru şekilde işlenmesi, kargo entegrasyonu.
-
SEO ve Dijital Pazarlama: Ürün sayfalarının arama motorlarına uygun hale getirilmesi, reklam kampanyalarının yönetimi.
-
Kampanya Planlama: İndirim, özel gün ve sezonluk kampanyaların stratejik olarak hazırlanması.
-
Müşteri Hizmetleri Yönetimi: Gelen mesaj ve yorumların yanıtlanması, iade ve değişim süreçlerinin takibi.
-
Raporlama ve Analiz: Satış performansı, trafik kaynakları ve dönüşüm oranlarıyla ilgili düzenli rapor sunumu.
Kimler İçin Uygun?
-
Kendi e-ticaret sitesini yöneten girişimciler
-
Online mağazasını büyütmek isteyen markalar
-
Pazar yerlerinde (Trendyol, Hepsiburada, Amazon vb.) satış yapan işletmeler
-
Dijital dönüşüm sürecinde olan geleneksel mağazalar
